Conditions générales de vente

Les conditions générales ci-présentes sont valables pour toute utilisation du site monolympecreations.com
En utilisant ce site vous indiquez donc être en accord avec les conditions générales de vente et donc les respecter
Les conditions générales de ventes peuvent être modifiées à tout moment. S'appliqueront à votre commande les conditions générales figurantes sur le site au moment de la commande.

1.PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout ce qui contribue à la composition du site appartient à Ilona Poiret. Textes, photos, logos, documents etc sont réservés au titre du droit d'auteur. À ce titre et conformément au code de la propriété intellectuelle, toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.


2. VENTE DES BIENS ET DES SERVICES
MonOlympe est une boutique de créations personnalisées, ou non. La description des articles est faîte avec le plus de précision possible. Néanmoins, MonOlympe ne peut pas garantir l'exactitude de chaque produit qu'il fournit (par exemple: une couleur de laine qui varie un peu de la photo, à cause de la qualité/lumière de cette dernière). Vous acceptez donc d'acheter ces biens à vos propres risques.


3. PAIEMENTS
Sur le site monolympecreations.com est accepté les modes de paiements suivants :
-Carte Bancaire


4.TRANSPORT ET LIVRAISON
Afin d'assurer le bon déroulement de la livraison, vous acceptez et reconnaissez de fournir un e-mail valide et une adresse d'expédition exacte pour la commande. Si l'adresse n'est pas exacte, MonOlympe ne sera pas responsable des erreurs de saisies du client et donc du potentiel retard de livraison voire de non-livraison.
MonOlympe se réserve le droit de rejeter ou d'annuler votre commande. Lors d'une annulation, si le paiement a déjà été traité, un remboursement vous sera effectué. Les délais de traitement et de livraison sont variables. Le délai de traitement est affiché en haut de la page d'accueil du site monolympecreations.com . Celui-ci est indicatif, vous pouvez donc recevoir votre commande plus tôt, comme un plus tard, en respectant bien sûr une durée raisonnable.
Taxes de douanes et d'import :
Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

5. RETOURS ET ÉCHANGES
J'accepte les retours sous certaines conditions:
Contactez-moi sous : 14 jours après la livraison
Renvoyez les articles sous : 21 jours après la livraison
Les annulations ne sont pas acceptées mais n'hésitez pas à envoyer un mail à monolympecreations@gmail.com afin d'en discuter.
Les articles suivants ne peuvent pas êtres retournés ni échangés :
Étant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :
  - Commandes sur mesure ou personnalisées
  - Produits périssables (aliments ou fleurs par exemple)
  - Téléchargements numériques
  - Articles intimes (pour des raisons de santé/d'hygiène)
  - Articles en promotion
Conditions des retours : Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.


6.LOIS APPLICABLES
Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RGPD.


7.DIVISIBILITÉ
Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

8.COORDONNÉES
monolympecreations@gmail.com
Date d'entrée en vigueur : le 1er juin 2022.